Du brennst für digitales Marketing, Daten und relevante Kundenkommunikation? Bei Sterntaler gestaltest du die digitale Customer Journey unserer Kunden – datengetrieben, analytisch und mit Blick für ihre Bedürfnisse. Dabei geht es um weit mehr als Newsletter: Du entwickelst die Kommunikationsstrategie entlang der Customer Journey und sorgst für relevante Inhalte und Angebote zur richtigen Zeit.

Vollzeit | Standort: Dornburg-Dorndorf | ab sofort

Sterntaler – wir erwecken Produkte zum Leben!

Wir bei Sterntaler entwickeln seit über 60 Jahren Baby- und Kinderprodukte, die Geborgenheit schenken und Kinderaugen zum Leuchten bringen. Als Marke mit Tradition und modernem Spirit verbinden wir Emotion, Design und Innovation – online wie offline.

Deine Aufgaben:

• Customer Journey im Blick: Du analysierst das Verhalten unserer Kunden entlang des gesamten Kundenlebenszyklus und erkennst Potenziale und Schwachstellen.
• Daten in Maßnahmen verwandeln: Du wertest Kunden-, Shop- und Kampagnendaten aus und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung von Conversion und Kundenbindung ab.
• CRM & Automation: Mit Klaviyo entwickelst und optimierst du segmentierte, automatisierte Customer Journeys – von der ersten Bestellung bis zur langfristigen Kundenbeziehung.
• Kunden langfristig begleiten: Du entwickelst relevante Kommunikation, die sich an den unterschiedlichen Lebensphasen von Eltern und ihren Kindern orientiert und unsere Kunden über mehrere Jahre hinweg begleitet.
• Testen & Optimieren: Du entwickelst Hypothesen, führst A/B-Tests durch und optimierst Kampagnen und Journeys datenbasiert.
• Kundenbindung weiterentwickeln: Du bringst deine Erkenntnisse ins Team ein und hast die Möglichkeit, eine Loyalty-Strategie zu entwickeln.

Das zeichnet dich aus:

• Idealerweise ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing & Kommunikation, digitale Medien, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 2–4 Jahre Erfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Retention-Marketing, bevorzugt im B2C-Segment und in markenorientierten Konsumgüter- oder Lifestyle-Märkten
• Du denkst datengetrieben und analytisch und hast Spaß daran, aus komplexen Daten konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten, die das Kundenerlebnis einzigartig machen.
• Du hast praktische Erfahrung mit Klaviyo oder vergleichbaren CRM-/Marketing-Automation-Systemen und verstehst das Zusammenspiel von Segmentierung, Personalisierung, Automation und relevanter Kundenkommunikation.
• Proaktive, selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, externe Partner und interne Stakeholder souverän zu steuern und Projekte end-to-end umzusetzen

Das bieten wir:

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Mobiles Arbeiten möglich
• Die Arbeit mit tollen Produkten
• Moderne Büros mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Mitarbeiterrabatte, Betriebsfeste und Events

Jetzt bewerben!

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. eines kurzen Vorstellungsvideos über dich.

Richte deine Bewerbung bitte an: personal@sterntaler.com

Sterntaler GmbH, Werkstraße 6–8, 65599 Dornburg-Dorndorf

Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann (w/m/d)

Das solltest du mitbringen:

• Mindestens guter Realschulabschluss oder Abitur

• Gute Noten in Mathematik, Deutsch und Englisch

• Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Freundliche und serviceorientierte Art im Umgang mit Geschäftspartnern

• Interesse an wirtschaftlichen und betrieblichen Zusammenhängen

• Interesse und Spaß im Umgang mit Textilien und Spielwaren

Unsere Benefits:

• Flexibles Arbeitszeitmodell

• Mitarbeiterrabatte, Betriebsfeste und Events

• Du darfst dich auf eine sehr familiäre und freundliche Arbeitsatmosphäre freuen

• Auch als Auszubildende/-r wirkst du an internationalen Projekten mit

• Moderne Büros mit höhenverstellbaren Schreibtischen

• Mit dir gemeinsam erschaffen wir Produkte, die Kinderaugen zum Strahlen bringen

Standort:

Sterntaler GmbH

Werkstraße 6-865599 Dornburg

Einstiegsdatum:

August 2027

Jetzt bewerben!

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Richte deine Bewerbung bitte an: personal@sterntaler.com