Términos y condiciones de la encuesta para clientes

Condiciones de participación

A continuación, las denominaciones de personas se aplican por igual a personas de género masculino y femenino.

Al participar en la encuesta y en el sorteo asociado, acepta las siguientes condiciones de participación:

  1. El organizador del sorteo es Sterntaler GmbH, Werkstrasse 6-8, 65599 Dornburg-Dorndorf, Tel: +49 (0) 6436-509-0, service@sterntaler.com.
  2. La encuesta y el sorteo asociado comienzan el 08.06.2026 y terminan el 22.06.2026.
  3. Se sortea el siguiente premio: un cupón valorado en 500 EUR para las próximas vacaciones familiares en Tirol del Sur, proporcionado por Südtirol Hosts (@suedtirolhosts). El cupón es válido en todos los establecimientos de www.suedtirolhosts.com canjeable. El cupón es válido por 1 año. Los ganadores pueden elegir el tipo de alojamiento según sus necesidades. La gestión del premio la realiza Sterntaler GmbH.
  4. Pueden participar personas físicas que, en el momento de la participación, sean mayores de edad, es decir, tengan al menos 18 años, tengan plena capacidad legal y residan en Alemania, Austria o Suiza. Los empleados de Sterntaler GmbH y otras personas involucradas en la realización del sorteo, así como sus familiares, están excluidos de la participación.
  5. La participación se realiza completando la encuesta en el sitio web de Sterntaler y proporcionando los datos de contacto necesarios para participar. Además, el sorteo puede promocionarse a través de publicaciones e historias en los canales de redes sociales de Sterntaler, especialmente Instagram y Facebook. Sin embargo, la participación en el sorteo solo es posible a través de la encuesta en el sitio web. La participación solo es válida dentro del período de participación. Las participaciones recibidas después del cierre no se tendrán en cuenta en el sorteo.
  6. Por participante solo se considerará una participación completa en el sorteo. No se permiten participaciones múltiples, especialmente mediante el uso de varias direcciones de correo electrónico, y esto puede conllevar la exclusión del sorteo.
  7. La participación en el sorteo es gratuita y no depende de la compra de bienes o servicios.
  8. El ganador se determinará por sorteo entre todas las personas que cumplan los requisitos de participación, hayan completado la encuesta y respetado las condiciones de participación.
  9. El ganador será contactado por correo electrónico a la brevedad y se le pedirá que confirme sus datos de contacto para su verificación. Posteriormente, el cupón será enviado al ganador por Sterntaler GmbH.
  10. No es posible el pago en efectivo del valor del cupón ni el intercambio del premio. El premio no es transferible.
  11. Sterntaler GmbH se reserva el derecho de suspender total o parcialmente el sorteo o de finalizarlo anticipadamente si es necesario por razones técnicas o legales.
  12. El sorteo no está vinculado a Instagram, Facebook o Meta y no está patrocinado, apoyado ni organizado de ninguna manera por Instagram, Facebook o Meta. El único contacto y responsable es Sterntaler GmbH.
  13. Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania. No se admite recurso legal en relación con el sorteo del ganador.

Aviso de privacidad:

El tratamiento de los datos en la participación en la encuesta y el sorteo lo realiza Sterntaler GmbH. Puede contactar con el delegado de protección de datos de Sterntaler GmbH en datenschutz@sterntaler.com.

Los datos personales que usted proporciona en el marco de la encuesta y el sorteo se utilizan exclusivamente para la realización del sorteo, para notificar al ganador y para la evaluación anónima de los resultados de la encuesta con fines de análisis interno y la creación de perfiles de grupos objetivo o usuarios (personas). No se utilizan los datos con fines publicitarios ni se ceden a terceros.

El tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, así como para la realización del sorteo conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Los datos personales se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para la realización del sorteo y la evaluación de la encuesta, y no existan obligaciones legales de conservación.

Usted tiene en todo momento el derecho a obtener información sobre sus datos almacenados y, si se cumplen los requisitos legales, el derecho a la rectificación, eliminación, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro enviando un correo a info@sterntaler.com. Por favor, diríjase directamente a nuestro delegado de protección de datos para ejercer sus derechos. Además, puede presentar una queja en cualquier momento ante una autoridad supervisora.