¿Te apasionan el marketing digital, los datos y la comunicación relevante con los clientes? En Sterntaler diseñas el recorrido digital de nuestros clientes: basado en datos, analítico y atento a sus necesidades. Se trata de mucho más que boletines: desarrollas la estrategia de comunicación a lo largo del recorrido del cliente y te aseguras de ofrecer contenidos y propuestas relevantes en el momento adecuado.

Jornada completa | Ubicación: Dornburg-Dorndorf | Incorporación inmediata

Sterntaler – ¡damos vida a los productos!

En Sterntaler llevamos más de 60 años desarrollando productos para bebés y niños que les brindan seguridad y hacen brillar sus ojos. Como marca con tradición y espíritu moderno, combinamos emoción, diseño e innovación, tanto online como offline.

Tus funciones:

• Controlar el recorrido del cliente: Analizas el comportamiento de nuestros clientes a lo largo de todo su ciclo de vida y detectas oportunidades y puntos débiles.
• Convertir los datos en acciones: Analizas los datos de clientes, tienda online y campañas, y a partir de ellos propones medidas concretas para optimizar la conversión y la fidelización.
• CRM y automatización: Con Klaviyo, desarrollas y optimizas recorridos del cliente segmentados y automatizados, desde el primer pedido hasta una relación duradera con el cliente.
• Acompañar a los clientes a largo plazo: Desarrollas comunicaciones relevantes que se adaptan a las distintas etapas de la vida de los padres y sus hijos, y acompañan a nuestros clientes durante varios años.
• Probar y optimizar: Formulas hipótesis, realizas pruebas A/B y optimizas campañas y recorridos del cliente basándote en datos.
• Desarrollar la fidelización de los clientes: Compartes tus conocimientos con el equipo y tienes la oportunidad de desarrollar una estrategia de fidelización.

Esto es lo que te caracteriza:

• Idealmente, tienes un título universitario en marketing y comunicación, medios digitales, administración de empresas o una formación equivalente
• Al menos 2–4 años de experiencia en CRM, marketing del ciclo de vida del cliente o marketing de retención, preferiblemente en el segmento B2C y en mercados de bienes de consumo o estilo de vida orientados a marcas
• Te orientas por los datos y tienes una mentalidad analítica. Además, disfrutas convirtiendo datos complejos en recomendaciones prácticas que hacen que la experiencia del cliente sea única.
• Tienes experiencia práctica con Klaviyo o sistemas similares de CRM y automatización de marketing, y comprendes cómo se complementan la segmentación, la personalización, la automatización y la comunicación relevante con los clientes.
• Capacidad para trabajar de forma proactiva e independiente, así como para coordinar con solvencia a socios externos y partes interesadas internas y llevar los proyectos de principio a fin

Esto es lo que ofrecemos:

• Modelos de horario flexible
• Posibilidad de trabajar a distancia
• Trabajar con productos fantásticos
• Oficinas modernas con escritorios regulables en altura
• Descuentos para empleados, fiestas de empresa y eventos

¡Presenta tu candidatura ahora!

Esperamos recibir tu candidatura completa, incluido un breve vídeo de presentación.

Dirige tu candidatura a: personal@sterntaler.com

Sterntaler GmbH, Werkstraße 6–8, 65599 Dornburg-Dorndorf

Formación profesional como técnico/a administrativo/a industrial (w/m/d)

Lo que debes aportar:

• Como mínimo, un título de educación secundaria o bachillerato

• Buenas notas en matemáticas, alemán e inglés

• Dominio de las aplicaciones habituales de MS Office

• Trato amable y orientado al servicio con los socios comerciales

• Interés por las relaciones económicas y empresariales

• Interés y gusto por trabajar con textiles y Juguetes

Nuestras ventajas:

• Horario de trabajo flexible

• Descuentos para empleados, fiestas de empresa y eventos

• Te espera un ambiente de trabajo muy familiar y agradable

• También como aprendiz participarás en proyectos internacionales

• Oficinas modernas con escritorios regulables en altura

• Junto contigo creamos productos que iluminan los ojos de los niños

Ubicación:

Sterntaler GmbH

Werkstraße 6-865599 Dornburg

Fecha de incorporación:

Agosto de 2027

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