Términos y condiciones del sorteo de San Nicolás
Condiciones de participación
Las denominaciones relativas a personas utilizadas a continuación se aplican por igual a personas de sexo masculino y femenino.
Al participar en el concurso, usted acepta las siguientes condiciones de participación:
- El organizador del concurso es Sterntaler GmbH, Werkstrasse 6-8, 65599 Dornburg-Dorndorf, teléfono: +49 (0) 6436-509-0, service@sterntaler.com.
- El concurso comienza el 05.12.2025 y finaliza el 20.12.2025.
- El premio sorteado es el siguiente: unas vacaciones familiares para 2 adultos y sus hijos durante 4 días/3 noches, con media pensión incluida y un servicio adicional adecuado, como bienestar, alquiler de trineos, etc.
- Pueden participar personas físicas que, en el momento de la participación, sean mayores de edad (es decir, tengan al menos 18 años) y tengan plena capacidad jurídica («participantes»), y cuyo lugar de residencia se encuentre en Alemania, Austria o Suiza. Quedan excluidos de la participación los empleados de Sterntaler GmbH y otras personas involucradas en la organización del concurso, así como sus familiares. También quedan excluidas las personas que utilicen medios no autorizados o que obtengan ventajas mediante cualquier tipo de manipulación (por ejemplo, mediante el uso de máquinas para concursos). En estos casos, los premios también podrán ser revocados o reclamados posteriormente.
- Para participar, es necesario seguir el canal de redes sociales de Sterntaler en el que se celebra el concurso (Facebook o Instagram), así como el del socio colaborador Dilly – Das Nationalpark Resort en Alta Austria, y seguir los canales enlazados (Facebook o Instagram), indicar que gusta la publicación del concurso y publicar un comentario conforme a la solicitud incluida debajo de la publicación.
- Cada participante solo puede participar una vez en el concurso. La participación contraria a las normas o repetida de un participante dará lugar a su exclusión del concurso.
- La participación en el concurso es gratuita e independiente de la adquisición de bienes o servicios. Los participantes únicamente deberán asumir los costes relacionados con la participación a través de Internet (tarifa de uso de la conexión a Internet).
- El ganador se determinará mediante un proceso aleatorio y únicamente entre aquellos participantes que hayan cumplido las condiciones de participación. Si hay varios envíos, el ganador se decidirá por sorteo.
- El ganador será contactado próximamente por la cuenta oficial de la empresa @sterntalergmbh y se le solicitará que verifique sus datos de contacto. La comunicación de los datos del ganador a Dilly - Nationalpark Resort (Pyhrnstraße 144580 I Windischgarsten I Austria) es necesaria para enviar el vale, coordinar los detalles posteriores y realizar la reserva.
- No es posible abonar el valor del premio en efectivo ni cambiar el premio. El premio no es transferible. El derecho al premio caducará si la entrega del premio no puede realizarse en un plazo de cuatro (4) semanas desde su envío por motivos atribuibles al ganador.
- Sterntaler GmbH se reserva el derecho de suspender el concurso total o temporalmente, o de finalizarlo antes de tiempo, si ello fuera necesario conforme a criterios razonables, especialmente por motivos técnicos o legales. Sterntaler GmbH hará uso de esta posibilidad, en particular, cuando por motivos técnicos (por ejemplo, virus en el sistema informático, manipulación o errores del hardware o del software) o legales no pueda garantizarse la correcta realización del concurso. Los participantes no tendrán derecho a reclamar nada a Sterntaler GmbH por este motivo. Si un participante provoca culpablemente una perturbación de este tipo en la realización del concurso, Sterntaler GmbH podrá exigirle una indemnización por los daños ocasionados.
- La responsabilidad de Sterntaler GmbH, sus órganos, empleados y auxiliares ejecutivos derivada del concurso o relacionada con él, cualquiera que sea el fundamento jurídico, se limita a los casos de dolo o negligencia grave, excepto en caso de daños personales, garantías expresamente declaradas o daños incluidos en el ámbito de aplicación de la Ley alemana de responsabilidad por productos. Esta limitación de responsabilidad se aplica, en particular, a los daños causados por errores, retrasos o interrupciones en la transmisión, fallos de las instalaciones técnicas y del servicio, contenidos incorrectos, pérdida o eliminación de datos o virus. Sterntaler GmbH no responde por defectos materiales o jurídicos de los premios ofrecidos.
- Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania. Además, seguirán siendo aplicables las disposiciones imperativas, especialmente las de la legislación del Estado en el que el participante tenga su residencia habitual, siempre que el participante sea consumidor. Queda excluida la vía judicial en relación con el sorteo de los ganadores y con cualquier valoración del contenido de las participaciones presentadas al concurso.
- Si alguna de las disposiciones de estas condiciones de participación fuera o llegara a ser inválida, la validez de las restantes condiciones no se verá afectada. La disposición inválida será sustituida por una norma válida que se aproxime lo máximo posible a la finalidad de la disposición inválida.
Información sobre protección de datos:
El tratamiento de los datos en el marco de la participación en la acción corre a cargo de Sterntaler GmbH. Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Sterntaler GmbH en datenschutz@sterntaler.com. El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, y sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, ya que el tratamiento de los datos es necesario para llevar a cabo la acción. Una vez finalizada la acción, se eliminarán todos los datos almacenados. Sus datos personales que nos facilite en el marco de la acción (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, código postal, lugar de residencia y otros datos personales) se recopilarán, tratarán y utilizarán únicamente con el fin de llevar a cabo la acción. La realización y gestión de la acción correrán a cargo de Sterntaler GmbH, que recopilará, almacenará y utilizará de conformidad con la normativa de protección de datos los datos necesarios para llevarla a cabo. Los datos personales del ganador también se transmitirán al Hotel Dilly - Nationalpark Resort con el fin de gestionar el premio. Tiene derecho en todo momento a solicitar información sobre sus datos almacenados. Además, siempre que se cumplan los requisitos legales, tiene derecho a rectificar, bloquear o eliminar sus datos, así como a la portabilidad de los datos facilitados. Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento y uso de los datos recopilados, con efectos para el futuro, escribiendo a info@sterntaler.com. Para ejercer sus derechos, diríjase directamente a nuestro responsable de protección de datos. Asimismo, puede presentar en cualquier momento una reclamación ante una autoridad de control.