Conditions de participation à l'enquête client

Conditions de participation

Dans ce qui suit, les désignations de personnes s’appliquent également aux personnes de sexe masculin et féminin.

En participant à l’enquête et au tirage au sort associé, vous acceptez les conditions de participation suivantes :

  1. L’organisateur du tirage au sort est Sterntaler GmbH, Werkstrasse 6-8, 65599 Dornburg-Dorndorf, Tél : +49 (0) 6436-509-0, service@sterntaler.com.
  2. L’enquête et le tirage au sort associé débutent le 08.06.2026 et se terminent le 22.06.2026.
  3. Le gain mis en jeu est le suivant : un bon d’une valeur de 500 EUR pour les prochaines vacances en famille en Tyrol du Sud, offert par Südtirol Hosts (@suedtirolhosts). Le bon est valable dans tous les établissements de www.suedtirolhosts.com utilisable. Le bon est valable 1 an. Les gagnants peuvent choisir librement le type d’hébergement selon leurs besoins. La gestion du gain est assurée par Sterntaler GmbH.
  4. Sont éligibles à la participation les personnes physiques majeures au moment de la participation, c’est-à-dire âgées d’au moins 18 ans, pleinement capables juridiquement, et dont le lieu de résidence se trouve en Allemagne, en Autriche ou en Suisse. Les employés de Sterntaler GmbH ainsi que d'autres personnes impliquées dans l'organisation du tirage au sort et leurs proches sont exclus de la participation.
  5. La participation se fait par la participation complète à l'enquête sur le site de Sterntaler ainsi que par la fourniture des coordonnées nécessaires à la participation. De plus, le tirage au sort peut être promu via des publications et stories sur les réseaux sociaux de Sterntaler, notamment Instagram et Facebook. Cependant, la participation au tirage au sort ne se fait que par l'enquête sur le site web. La participation n'est possible que pendant la période de participation. Les participations reçues après la date limite ne seront pas prises en compte pour le tirage.
  6. Chaque participant ne peut prendre part qu'une seule fois au tirage au sort avec une participation complète. Les participations multiples, notamment via l'utilisation de plusieurs adresses e-mail, ne sont pas autorisées et peuvent entraîner l'exclusion du tirage au sort.
  7. La participation au tirage au sort est gratuite et indépendante de l'achat de biens ou de services.
  8. Le gagnant sera déterminé par tirage au sort parmi toutes les personnes éligibles ayant participé intégralement à l'enquête et respecté les conditions de participation.
  9. Le gagnant sera contacté rapidement par e-mail et invité à confirmer ses coordonnées pour vérification. Le bon sera ensuite envoyé au gagnant par Sterntaler GmbH.
  10. Un paiement en espèces de la valeur du bon ou un échange du gain n'est pas possible. Le gain n'est pas transférable.
  11. Sterntaler GmbH se réserve le droit de suspendre totalement ou temporairement le tirage au sort ou de le terminer prématurément si cela est nécessaire pour des raisons techniques ou juridiques.
  12. Le tirage au sort n'a aucun lien avec Instagram, Facebook ou Meta et n'est en aucun cas sponsorisé, soutenu ou organisé par Instagram, Facebook ou Meta. L'interlocuteur et responsable est uniquement Sterntaler GmbH.
  13. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. La voie judiciaire est exclue en ce qui concerne le tirage au sort du gagnant.

Informations sur la protection des données :

Le traitement des données lors de la participation à l'enquête et au tirage au sort est effectué par Sterntaler GmbH. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Sterntaler GmbH à l'adresse datenschutz@sterntaler.com.

Les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de l'enquête et du tirage au sort sont utilisées exclusivement pour la réalisation du tirage au sort, la notification du gagnant ainsi que pour l'évaluation anonymisée des résultats de l'enquête à des fins d'analyse interne et pour la création de profils de groupes cibles ou d'utilisateurs (personas). Les données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni transmises à des tiers.

Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD ainsi que pour la réalisation du tirage au sort conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD. Les données personnelles sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation du tirage au sort et à l'évaluation de l'enquête, et qu'aucune obligation légale de conservation n'existe.

Vous avez à tout moment le droit d'accéder à vos données enregistrées ainsi que, sous réserve des conditions légales, le droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité des données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en contactant info@sterntaler.com. Veuillez vous adresser directement à notre délégué à la protection des données pour faire valoir vos droits. De plus, vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.