Hai una passione per il marketing digitale, i dati e le comunicazioni rilevanti per i clienti? Da Sterntaler progetti la customer journey digitale dei nostri clienti, basandoti sui dati, con un approccio analitico e prestando attenzione alle loro esigenze. E non si tratta solo di newsletter: sviluppi la strategia di comunicazione lungo la customer journey e garantisci contenuti e offerte pertinenti al momento giusto.

Tempo pieno | Sede: Dornburg-Dorndorf | da subito

Sterntaler – diamo vita ai prodotti!

Da oltre 60 anni, noi di Sterntaler sviluppiamo prodotti per neonati e bambini che trasmettono sicurezza e fanno brillare gli occhi dei più piccoli. Come marchio storico dallo spirito moderno, uniamo emozione, design e innovazione, online e offline.

Le tue mansioni:

• Tenere d’occhio la customer journey: Analizzi il comportamento dei nostri clienti lungo l’intero ciclo di vita e individui opportunità e punti deboli.
• Trasformare i dati in azioni: Analizzi i dati dei clienti, dello shop e delle campagne e ne ricavi misure concrete per ottimizzare le conversioni e la fidelizzazione.
• CRM e automazione: Con Klaviyo sviluppi e ottimizzi customer journey segmentate e automatizzate, dal primo ordine alla relazione duratura con il cliente.
• Seguire i clienti nel lungo periodo: Sviluppi comunicazioni pertinenti, pensate per le diverse fasi della vita dei genitori e dei loro figli, accompagnando i nostri clienti per diversi anni.
• Testare e ottimizzare: Elabori ipotesi, esegui test A/B e ottimizzi campagne e percorsi in base ai dati.
• Sviluppare la fidelizzazione dei clienti: Condividi le tue conoscenze con il team e hai l'opportunità di sviluppare una strategia di loyalty.

Cosa ti contraddistingue:

• Preferibilmente una laurea in marketing e comunicazione, media digitali, economia aziendale o una formazione equivalente
• Almeno 2–4 anni di esperienza nel CRM, nel marketing del ciclo di vita o nella fidelizzazione, preferibilmente nel segmento B2C e nei mercati dei beni di consumo o lifestyle orientati ai brand
• Hai un approccio analitico e basato sui dati e ti piace ricavare da dati complessi raccomandazioni concrete che rendano unica l'esperienza dei clienti.
• Hai esperienza pratica con Klaviyo o sistemi CRM e di marketing automation comparabili e comprendi l'interazione tra segmentazione, personalizzazione, automazione e comunicazione pertinente con i clienti.
• Approccio proattivo e autonomo, nonché capacità di gestire con sicurezza partner esterni e stakeholder interni e di realizzare progetti end-to-end

Cosa offriamo:

• Orari di lavoro flessibili
• Possibilità di lavorare con modalità Giostrine per bambini
• Lavorare con prodotti fantastici
• Uffici moderni con scrivanie regolabili in altezza
• Sconti per i dipendenti, feste aziendali ed eventi

Candidati ora!

Saremo lieti di ricevere una tua candidatura completa, con un breve video di presentazione.

Invia la tua candidatura a: personal@sterntaler.com

Sterntaler GmbH, Werkstraße 6–8, 65599 Dornburg-Dorndorf

Formazione professionale come impiegata/o commerciale industriale (w/m/d)

Cosa dovresti avere:

• Diploma di scuola secondaria di primo grado con buoni voti o diploma di scuola secondaria di secondo grado

• Buoni voti in matematica, tedesco e inglese

• Padronanza delle principali applicazioni di MS Office

• Modi cordiali e orientamento al servizio nei rapporti con i partner commerciali

• Interesse per le dinamiche economiche e aziendali

• Interesse e passione per il settore tessile e i Giocattoli

I nostri vantaggi:

• Orario di lavoro flessibile

• Sconti per i dipendenti, feste aziendali ed eventi

• Potrai contare su un ambiente di lavoro molto familiare e cordiale

• Anche come apprendista parteciperai a progetti internazionali

• Uffici moderni con scrivanie regolabili in altezza

• Insieme a te creiamo prodotti capaci di far brillare gli occhi dei bambini

Sede:

Sterntaler GmbH

Werkstraße 6-865599 Dornburg

Data di inizio:

Agosto 2027

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Invia la tua candidatura a: personal@sterntaler.com