Ben je gepassioneerd door digitale marketing, data en relevante klantcommunicatie? Bij Sterntaler geef je vorm aan de digitale klantreis van onze klanten – datagedreven, analytisch en met oog voor hun behoeften. Het gaat daarbij om veel meer dan nieuwsbrieven: je ontwikkelt de communicatiestrategie voor de hele klantreis en zorgt op het juiste moment voor relevante content en aanbiedingen.

Fulltime | Locatie: Dornburg-Dorndorf | per direct

Sterntaler – wij brengen producten tot leven!

Bij Sterntaler ontwikkelen we al meer dan 60 jaar baby- en kinderproducten die geborgenheid bieden en kinderogen laten stralen. Als merk met traditie en een moderne spirit combineren we emotie, design en innovatie – online én offline.

Je taken:

• De klantreis in beeld: Je analyseert het gedrag van onze klanten gedurende de volledige levenscyclus en herkent kansen en zwakke punten.
• Gegevens omzetten in actie: Je analyseert klant-, winkel- en campagnegegevens en leidt daar concrete acties uit af om conversie en klantloyaliteit te optimaliseren.
• CRM & automatisering: Met Klaviyo ontwikkel en optimaliseer je gesegmenteerde, geautomatiseerde klantreizen – van de eerste bestelling tot een langdurige klantrelatie.
• Klanten langdurig begeleiden: Je ontwikkelt relevante communicatie die aansluit bij de verschillende levensfasen van ouders en hun kinderen en onze klanten jarenlang begeleidt.
• Testen en optimaliseren: Je ontwikkelt hypothesen, voert A/B-tests uit en optimaliseert campagnes en klanttrajecten op basis van data.
• Klantloyaliteit verder ontwikkelen: Je deelt je inzichten met het team en krijgt de kans om een loyaliteitsstrategie te ontwikkelen.

Dit kenmerkt jou:

• Bij voorkeur een afgeronde opleiding in marketing en communicatie, digitale media, bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding
• Minimaal 2–4 jaar ervaring in CRM-, lifecycle- of retentiemarketing, bij voorkeur in het B2C-segment en in merkgerichte markten voor consumentenproducten of lifestyleproducten
• Je denkt datagedreven en analytisch en vindt het leuk om complexe gegevens om te zetten in concrete aanbevelingen die de klantervaring uniek maken.
• Je hebt praktijkervaring met Klaviyo of vergelijkbare CRM- en marketingautomatiseringssystemen en begrijpt hoe segmentatie, personalisatie, automatisering en relevante klantcommunicatie op elkaar inwerken.
• Proactieve, zelfstandige werkhouding en het vermogen om externe partners en interne stakeholders zelfverzekerd aan te sturen en projecten van begin tot eind uit te voeren

Dit bieden we:

• Flexibele werktijden
• Mobieltjes werken mogelijk
• Werken met geweldige producten
• Moderne kantoren met in hoogte verstelbare bureaus
• Personeelskortingen, bedrijfsfeesten en evenementen

Solliciteer nu!

We kijken uit naar je overtuigende sollicitatie, inclusief een korte introductievideo over jezelf.

Richt je sollicitatie aan: personal@sterntaler.com

Sterntaler GmbH, Werkstraße 6–8, 65599 Dornburg-Dorndorf

Opleiding tot industrieel commercieel medewerker (m/v/x)

Dit breng je mee:

• Minimaal een goede Realschulabschluss of Abitur

• Goede cijfers voor wiskunde, Nederlands en Engels

• Vaardig in het gebruik van de gangbare MS Office-toepassingen

• Vriendelijke en servicegerichte omgang met zakenpartners

• Interesse in economische en bedrijfsmatige verbanden

• Interesse in en plezier bij het werken met textiel en Speelgoed

Onze voordelen:

• Flexibele werktijden

• Personeelskortingen, bedrijfsfeesten en evenementen

• Je kunt rekenen op een zeer familiaire en vriendelijke werksfeer

• Ook als stagiair(e) werk je mee aan internationale projecten

• Moderne kantoren met in hoogte verstelbare bureaus

• Samen met jou maken we producten die kinderogen laten stralen

Locatie:

Sterntaler GmbH

Werkstraße 6-865599 Dornburg

Startdatum:

Augustus 2027

Solliciteer nu!

We kijken uit naar je overtuigende sollicitatie!

Richt je sollicitatie aan: personal@sterntaler.com